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| Kt인터넷 tv 문의 | |||
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nOm****
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안녕하세요 통신보감입니다.
아래 양식에 맞춰서 작성 부탁드리겠습니다~^^ ★문의 남기실 고객님들의 위한 양식★ 1. 현재 이용중인 인터넷 통신사 :kt 2. 새로 가입 희망하시는 인터넷 통신사 : kt 3. 가입 희망상품(500메가 인터넷, TV 등) : 500메가+베이직 4.결합가능 모바일 회선 수(요금제까지 기재해주시는게 더욱 좋습니다!) : 1회선 69요금제 5. 문의하고 싶으신 내용 : 표에나와있는 모바일 결합할인 요금이 1회선만 해도 나오는 요금인지 2회선이상을 해야 나오는 요금인지 궁금합니다 표에는 500메가 + 베이직하면 37400?인가 나오기는 합니다 그리고 나중에 as도 해주나요? |
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| 통신이 | 삭제 |
| 어서오세요~ 통신보감에 내원해주셔서 감사합니다~^^ 문의 해주신 내용 따라서 처방 도와드리겠습니다 ! KT 인터넷 상품관련 문의 남겨주셨는데요~ 먼저 문의주신 상품안내 드리겠습니다 총액결합할인 (모바일 1회선 결합) 500메가 인터넷 + 베이직TV (UHD4 or 기가지니2 중 셋탑 선택가능) 월 37,400원 청구 / 핸드폰에서 별도 5,500원 추가 할인 (65,000원 이상 요금제 유지 필요) 사은품 : 모바일 상품권 6만(이마트 또는 홈플러스) + 현금 39만 약정 3년 / 설치비 38,500원 셋탑은 둘중 선택이 가능하신데, 만약 벽걸이 TV를 사용중이시다면 티비 뒤로 숨겨놓기 좋은 UHD4셋탑을, 음성지원이 되는 인공지능 기능이 포함된 셋탑을 사용하고싶으시다면 기가지니2셋탑을 추천드립니다 ^^ 위 조건으로 가능하시구요~! 안내드린 '총액결합할인'은 핸드폰을 1회선부터 5회선까지 결합가능한 상품이기 때문에 1회선만 결합하셔도 할인받아보실수 있는 금액입니다^^ 그리고 A/S 관련 부분은 본사에서 관리를 하는데요~ KT 본사 홈페이지에 고장진단(기가케어)이라고 인터넷, TV ,인터넷전화의 서비스 상태를 진단하고 이상이 있을시 리셋할 수 있는 서비스가 있는데요 리셋을 하시고도 문제가 지속 될 경우에는 본사 통해서 A/S 신청을 하실수 있습니다~! 기기 교체시 기사님 출장비용이 별도 청구될수도 있다고합니다! 더 정확한 내용은 KT 본사에 확인해주시면 감사하겠습니다^^ 답변드린 내용 외에 더 궁금한 부분이 있으시면 언제든지 문의글 남겨주시거나, 1877-8796 으로 편하게 전화주세요~ 친절한 안내를 통해 한분 한분 정성껏 모실 수 있도록 더욱 노력하는 통신보감 될 수 있도록 노력하겠습니다~! 소중한 시간 내셔서 방문해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다! :) |
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